Specjalista ds. Reklamacji i ds. Obsługi klienta/ Radom/ Jedna zmiana

Agencja Zatrudnienia TW Service (KRAZ: 30092) Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi klienta i Specjalista ds. Reklamacji

Miejsce pracy: Radom

Specjalista ds. Obsługi klienta

Zakres obowiązków:

• Obsługa reklamacji i zgłoszeń serwisowych

• Rejestracja zgłoszeń w systemach (Field Service, AX/D365 F&O).

• Weryfikacja danych klienta (CEIDG, KRS, NIP), zakładanie nowych kont i prospektów.

• Ocena zasadności zgłoszeń, weryfikacja faktur, numerów seryjnych i dokumentacji.

• Organizacja i realizacja zleceń serwisowych

• Koordynacja montaży

• Zwroty, korekty, wymiany

• Obsługa zgłoszeń klientów sieciowych

• Komunikacja z klientami i wsparcie operacyjne

Specjalista ds. Reklamacji

Zakres obowiązków:

• Odbieranie przesyłek od kurierów

• Przyjmowanie towarów do systemu

• Odkładanie i przenoszenie towaru na odpowiednie miejsca magazynowe

• Sprawdzanie towarów przeznaczonych do sprzedaży wyprzedażowej

• Obsługa magazynu wypożyczeń

• Wysyłka towarów po analizie reklamacyjnej

Oferujemy:

• stawka 35 zł/h brutto,

• umowa zlecenie,

• możliwość pobierania zaliczek tygodniowych,

• jedna zmiana

Wymagamy:

• mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku

• Rzetelność, odpowiedzialność i sumienność