Specjalista ds. organizacji w biurze obsługi klienta

OPIS

Nasza firma zajmuje się kompleksowym zarządzaniem apartamentami na wynajem krótkoterminowy. Przy współpracy z wiodącymi portalami rezerwacyjnymi świadczymy usługi na najwyższym poziomie, a w związku z dynamicznym rozwojem naszej firmy poszukujemy pracownika do koordynacji działań związanych z opieką nad apartamentami.

Twój zakres obowiązków:

• planowanie i organizowanie usuwania usterek/awarii w apartamentach

• koordynowanie prac firm sprzątających oraz specjalistów od napraw

• kontrole i doposażanie mieszkań

• udostępnianie mieszkań serwisantom

• kontakt z właścicielami

• składanie zamówień, przyjmowanie dostaw, inwentaryzacje

• praca z różnymi aplikacjami wspierającymi przepływ informacji, m.in. Asana

Nasze wymagania:

• proaktywna postawa w realizacji zadań oraz koncentracja na sprawnym rozwiązywaniu problemów

• komunikatywność

• zaangażowanie i odpowiedzialność za podejmowane działania

• dobre umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem

• wysoka kultura osobista

• elastyczność i otwartość

• umiejętność pracy w zespole

• gotowość do szybkiego uczenia się

Dodatkowo - mile widziane:

• znajomość programu Asana

• podstawowa wiedza na temat potencjalnych awarii i problemów technicznych związanych z infrastrukturą domową

Oferujemy:

• pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie

• dogodną lokalizację biura (blisko stacji metra Słodowiec/Stare Bielany)

• praca stacjonarna (z wyjazdami terenowymi do mieszkań – dowóz doposażenia, kontrole, udostępnianie mieszkań technikom)

• otwartość na potrzeby pracowników

• możliwość implementowania własnych pomysłów i współtworzenie rozwiązań

• umowę o pracę w pełnym wymiarze zatrudnienia / umowa zlecenie: 30zł/h brutto.

• praca zmianowa: 9-17, 12-20,

• szkolenie wprowadzające oraz szczególne wsparcie w okresie wdrożenia

• spotkania integracyjne i pracę w zgranym, wspierającym się wzajemnie zespole

• owoce, warzywa

• brak dress code’u

• w weekendy możliwość pracy hybrydowej

Nasze motto: "Siłą jest zespół! Można dużo zrobić w pojedynkę, ale największe sukcesy osiąga się przy wsparciu innych." - Piotr Śliwiński