Specjalista ds. Obsługi Sklepu Internetowego

Firma poszukuje osoby na stanowisko obsługa klienta w sklepie internetowym, obsługi platform sprzedażowych.

Zakres obowiązków oraz wynagrodzenie będzie zależało od posiadanego doświadczenia i wiedzy w branży.

Podstawowe obowiązki:

• Bezpośrednia obsługa klientów sklepu internetowego poprzez telefon. e-mail

• Dodawanie aukcji

• Przyjmowanie i zlecanie zamówień - koordynacja zamówień

• Administracja i zarządzanie sklepem internetowym

• Udzielanie kompleksowych informacji na temat produktów

• Przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji oraz zwrotów towaru

• Dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów i budowanie pozytywnych relacji

• Wsparcie w rozwoju sklepu internetowego

Wymagania:

• Płynna i biegła obsługa PC, pakietu office

• Elementarna wiedza w zakresie sprzedaży internetowej

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne

• Znajomość zasad obsługi klienta oraz procedur reklamacyjnych

• Chęć i ukierunkowanie na rozwój

• Bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie

• Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o wynagrodzenie podstawowe oraz premie

• Stały rozwój poprzez szkolenia

• Wsparcie i pomoc w poznaniu produktów

Osoby zainteresowane i spełniające kryteria zapraszamy do aplikowania

CV prosimy wysyłać na adres e-mail.