Specjalista ds. Obsługi Rezerwacji , Krótkoterminowy Najmem

Dołącz do zespołu SuperApart!

Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Rezerwacji

Miejsce pracy: Warszawa, Mokotów/Praga-Południe

SuperApart Sp. z o.o. to dynamicznie rozwijająca się firma, która specjalizuje się w krótkoterminowym wynajmie komfortowych i eleganckich apartamentów. Naszym celem jest tworzenie wyjątkowych doświadczeń dla Gości — i to się nam udaje! Jesteśmy zespołem pełnym energii i pasji, który nieustannie się rozwija. Obecnie szukamy osoby, która dołączy do działu obsługi rezerwacji i pomoże nam dostarczać najwyższy standard usług.

Twoje zadania:

• Współpraca z Liderem Działu Rezerwacji przy organizacji codziennych działań operacyjnych

• Profesjonalna obsługa klienta – telefonicznie, mailowo i przez systemy rezerwacyjne

• Skuteczne przyjmowanie i zarządzanie rezerwacjami

• Dbanie o aktualność dostępności nieruchomości oraz ich prezentację w systemie

• Monitorowanie popytu i dostosowywanie cen

• Rozwiązywanie bieżących problemów i unikanie konfliktów – z Gośćmi i wewnątrz zespołu

• Tworzenie analiz i raportów wspierających rozwój firmy

Czego oczekujemy:

• Min. 1 rok doświadczenia w branży nieruchomości, hotelarskiej lub w dziale rezerwacji

• Umiejętności organizacyjnych i dobrej znajomości pakietu MS Office

• Swobody w komunikacji i współpracy z zespołem

• Zdolności analitycznego myślenia i szybkiego rozwiązywania problemów

• Otwartości na rozwój, elastyczności i pozytywnego podejścia do zmian

• Umiejętności pracy pod presją czasu i w dynamicznym środowisku

Co oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie i atrakcyjne wynagrodzenie

• Realny wpływ na rozwój firmy i możliwość awansu

• Szkolenia, które wspierają rozwój Twoich kompetencji

• Dofinansowanie prywatnej opieki medycznej i karta Multisport

• Pracę w zgranym, wspierającym zespole, w którym liczy się współpraca i dobra atmosfera

SuperApart Sp. z o.o. to miejsce, gdzie Twoje zaangażowanie naprawdę robi różnicę. Jeśli szukasz pracy, która daje satysfakcję i rozwój – aplikuj i zostań częścią naszego zespołu!