Specjalista ds. obsługi pacjentów

Centrum Medyczne ZWIERZYNIECKA poszukuje osoby na stanowisko: Specjalista ds. obsługi pacjentów.

Poznań ( Jeżyce )

Rodzaj zatrudnienia: Część etatu ( ok 80 h )

Start pracy od zaraz lub ustalenia

Zakres obowiązków:

• Kompleksowa obsługa pacjentów w recepcji ( osobiście, telefonicznie, mailowo )

• Udzielanie informacji o usługach kliniki, terminach i zasadach wizyt

• Rejestracja pacjentów i prowadzenie dokumentacji medycznej

• Współpraca z personelem medycznym oraz koordynacja terminarza lekarzy

• Dbanie o pozytywny wizerunek kliniki oraz najwyższą jakość obsługi pacjentów

Nasze oczekiwania:

• Wysoka kultura osobista i empatia w kontakcie z pacjentami

• Doświadczenie w obsłudze klienta

  ( mile widziane w branży medycznej lub usługowej )

• Umiejętność pracy pod presją czasu i radzenia sobie w trudnych sytuacjach

• Bardzo dobra organizacja pracy i dokładność

• Umiejętność obsługi komputera i urządzeń biurowych

• Komunikatywność oraz umiejętność pracy w zespole

• Samodzielność oraz odpowiedzialność

• Posługiwanie się j. angielskim w stopniu komunikatywny

Dodatkowo docenimy:

Zainteresowanie tematyką zdrowia i medycyny

Umiejętność i chęć realizacji projektów w w social mediach