Specjalista ds. Obsługi Pacjenta i Recepcji - Centrum

Dołącz do zespołu FootMedica jako Specjalista ds Obsługi Pacjenta i Recepcji — Centrum Dowodzenia Kliniki!

Jesteśmy FootMedica — kliniką specjalizującą się w diagnostyce i leczeniu stóp oraz narządu ruchu. Codziennie pomagamy naszym pacjentom chodzić, biegać i żyć bez bólu. To możliwe tylko dzięki zaangażowanemu i profesjonalnemu zespołowi, który tworzymy.

Rozwijamy się, rośnie liczba naszych pacjentów, a teraz rośniemy także w zespole — szukamy nowej osoby, która razem z nami zadba o najwyższy standard obsługi i organizacji pracy kliniki.

Kogo szukamy?

Osoby, która:

•  z łatwością odnajduje się w dynamicznym środowisku i lubi, gdy dużo się dzieje,

•  uczy się szybko i potrafi wdrażać nowe zasady w codziennej pracy,

•  jest odpowiedzialna, samodzielna i dobrze zorganizowana,

•  ma wysoko rozwiniętą kulturę osobistą oraz empatię — umie zadbać o pacjenta, nawet tego w trudniejszym nastroju,

•  potrafi działać pod presją czasu i rozwiązywać problemy „tu i teraz”,

•  lubi ludzi i rozumie, jak ważny jest dobry kontakt — także telefoniczny czy mailowy,

•  chce pracować w miejscu, które realnie pomaga ludziom i buduje z nimi długoterminowe relacje.

Jeśli myślisz o pracy, która daje satysfakcję i rozwój, a nie tylko o “odbębnieniu zmiany” — jesteśmy dla siebie stworzeni.

Twoja rola w FootMedica:

• dbanie o organizację dnia specjalistów — zarządzanie grafikami i przepływem informacji,

•  pierwsza linia kontaktu z pacjentem — przez telefon, mail i na miejscu w klinice,

•  obsługa systemu Booksy, terminala, kasy i dokumentacji pacjentów,

•  dbanie o wysoką jakość obsługi — to od Twojego podejścia i uśmiechu często zależy, czy nowy pacjent zostanie z nami na dłużej,

•  współpraca z całym zespołem — administracją, specjalistami i właścicielkami kliniki,

•  dbanie o pozytywny wizerunek i dobrą atmosferę w klinice.

Każdego dnia Twoja praca będzie miała realny wpływ na komfort i zdrowie naszych pacjentów — to ogromna satysfakcja, która często wraca do nas w postaci wdzięczności i miłych słów.

Dla osób ambitnych i chętnych do rozwoju otwierają się dodatkowe ścieżki — w przyszłości możesz rozwijać się np. w kierunku Office Managera lub poszerzać swoje kompetencje w obszarze zarządzania.

Co oferujemy?

•  realny wpływ na codzienne funkcjonowanie kliniki i atmosferę pracy,

•  wsparcie i wdrożenie — nauczymy Cię wszystkiego, czego potrzebujesz na starcie,

•  pracę zmianową w godzinach 8-16 lub 12-20 w Centrum Warszawy

•  stabilne zatrudnienie i perspektywę rozwoju,

•  codzienną współpracę z zespołem specjalistów — będziesz częścią profesjonalnej i przyjaznej ekipy.

Wymagania techniczne:

•  znajomość Word i Excel,

•  komunikatywny angielski (rozmowy telefoniczne, e-maile),

•  mile widziane: znajomość social mediów (lub gotowość do nauki),

•  doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.

Jeśli czytasz to i czujesz, że to o Tobie mowa — aplikuj! Napisz w kilku zdaniach, dlaczego chcesz do nas dołączyć i co wniesiesz do naszego zespołu.

 Wyślij swoje CV na: biuro(at)footmedica.pl

Czekamy właśnie na Ciebie!

PS. Jeśli jesteś dostępny/a tylko w niepełnym zakresie, to również sie zgłoś, bo będziemy mieć dla Ciebie ofertę.