Specjalista ds. obsługi klienta zagranicznego B2B

Zakres obowiązków:

• Obsługa klientów zagranicznych, w tym przyjmowanie i realizacja zamówień.

• Koordynacja i współpraca z działem produkcji odzieży oraz działem obsługi klienta.

• Realizowanie nadzoru nad jakością i terminowością wykonywanych projektów.

• Współpraca z działem produkcji w celu zapewnienia spełnienia wymagań klientów.

• Analiza zamówień i zarządzanie procesami logistycznymi.

• Dostarczanie informacji klientów dotyczących statusu zamówień i dostępności produktów.

Wymagania:

• Umiejętność dobrej organizacji i zarządzania czasem.

• Komunikatywność i wysoka kultura osobista.

• Zaangażowanie i umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy.

• Znajomość języka angielskiego lub języka niemieckiego na poziomie komunikatywnym.

• Znajomość pakietu MS Office.

• Doświadczenie w branży odzieżowej, ze szczególnym uwzględnieniem sitodruku i haftu.

• Podstawowa obsługa Corel Draw.

• Wymagane doświadczenie w obsłudze klientów zagranicznych.

• Wymagane CV.

• Wymagana umowa o pracę.

• Wymiar pracy: pełny etat.

• Miejsce pracy: w siedzibie firmy.

Informacje dodatkowe:

Praca w firmie Raven, która od 1999 roku zajmuje się projektowaniem i produkcją odzieży reklamowej, roboczej i gastronomicznej. Współpracujemy z najlepszymi producentami i importerami tkanin, dzianin i dodatków, dzięki czemu nasze wyroby charakteryzują się wyjątkową trwałością, estetyką, dbałością o szczegóły wykonania i komfortem użytkowania.