Specjalista ds. obsługi klienta Z JĘZYKIEM ANGIELSKIM, LUB NIEMIECKIM

Dołącz do Meume Design jako, Opiekun Klienta!

Praca stacjonarna | pełen etat | Meume Design

Meume Design to polska marka specjalizująca się w luksusowych ladach recepcyjnych oraz designerskich meblach tworzonych z dbałością o każdy detal. Pracujemy dla klientów z całej Europy i każdego dnia udowadniamy, że design ma znaczenie.

Aktualnie szukamy osoby, która wesprze nasz zespół w codziennym kontakcie z klientami.

UWAGA: WYMAGANA ZNAJOMOŚĆ JĘZYKA ANGIELSKIEGO, LUB NIEMIECKIEGO.

Twoje główne zadania:

Odpowiadanie na zapytania klientów, które spływają do nas przez maila, Instagram, formularze kontaktowe i inne kanały

Przesyłanie ofert, katalogów, linków produktowych

Doradztwo w zakresie naszych produktów

Utrzymywanie pozytywnego kontaktu z klientami

Współpraca z działem produkcji i logistyki przy potwierdzaniu terminów

Wprowadzanie danych do systemu Bitrix (CRM)

Szukamy Ciebie, jeśli:

Znasz angielski lub niemiecki na poziomie min. B2/C1 - do swobodnej pisemnej komunikacji

Potrafisz pisać w sposób estetyczny, uprzejmy i profesjonalny (PL/EN)

Lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować w branży premium

Masz oko do detalu i wyczucie estetyki (nasze klientki to architektki, projektantki, właścicielki salonów piękności)

Jesteś zorganizowana/y, samodzielna/y i odpowiedzialna/y

Co oferujemy:

Pracę w pięknym, estetycznym biurze

Szkolenie z obsługi klienta premium i naszych produktów

Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się marce

Realny wpływ na komunikację marki i zadowolenie klientów