Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim

Twój zakres obowiązków

• Obsługa klientów w języku polskim oraz angielskim poprzez różne kanały komunikacji, takie jak infolinia, e-mail, czat online,

• Rozwiązywanie bieżących zapytań oraz problemów naszych klientów zgodnie z wyznaczonymi standardami jakości obsługi,

• Udzielanie kompleksowych informacji na temat produktów,

• Przyjmowanie zamówień,

• Współpraca z innymi działami firmy.

Nasze wymagania

• Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,

• Pozytywne nastawienie i chęć do pracy,

• Doświadczenie w obszarze obsługi klienta będzie dodatkowym atutem.

• Dokładność, odpowiedzialność, terminowość w działaniu.

• Dobra komunikacja i umiejętność budowania relacji z klientem.

• Umiejętność pracy pod presją czasu i odporność na stres

To oferujemy

• Pracę pełną wyzwań w dynamicznie rozwijającej się polskiej firmie

• Praca na jedną zmianę w godzinach 7-15

• System wdrożenia pracownika

• Prywatna opieka medyczna

• Karta sportowa Multisport

• Zniżki pracownicze

• Umowę o pracę, umowę zlecenie

• Atrakcyjne warunki finansowe

• Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji

• Przyjazną atmosferę pracy w młodym, dynamicznym zespole

• Niezbędne narzędzia do wykonywania pracy

Benefity

• prywatna opieka medyczna

• zniżki na firmowe produkty i usługi

• brak dress code’u

• kawa / herbata

• parking dla pracowników