Specjalista ds. Obsługi Klienta - Warszawa

Twój zakres obowiązków:

• Przygotowywanie dokumentów do procesu rozpoczęcia obsługi nowych Klientów

• Zapewnienie ciągłości działań związanych z realizacją usług dla Klientów

• Przygotowywanie umów podwykonawczych w zakresie odbioru odpadów ‎

• Realizowanie zleceń jednorazowych

• Rejestrowanie danych ze zrealizowanych usług w systemie wewnętrznym ‎

• Przygotowywanie danych do rezerw przychodowych i kosztowych

• Prowadzenie procesów reklamacyjnych

Nasze wymagania:

• Wykształcenie wyższe (mile widziana ochrona środowiska lub pokrewne)‎

• Min. rok doświadczenia w obsłudze klienta biznesowego – warunek konieczny

• Znajomość programu MS Excel na poziomie przynajmniej średniozaawansowanym (tabele ‎przestawne to dla Ciebie codzienność)‎

• Umiejętność szybkiego podejmowania decyzji i odporność na stres

• Umiejętność pracy w zespole

• Język angielski na poziomie komunikatywnym (B1/B2)‎

To oferujemy:

• Umowa o pracę od pierwszego dnia

• Opieka medyczna z możliwością rozszerzenia o opiekę stomatologiczną

• 50% dofinansowania do karty sportowej

• Grupowe ubezpieczenie na życie

• Kurs języka angielskiego, niemieckiego oraz hiszpańskiego w formie online dla Pracownika oraz jednej osoby towarzyszącej

• Konkursy dla Pracowników i ich dzieci z atrakcyjnymi nagrodami rzeczowymi oraz finansowymi

• Program rekomendacji pracowników