Specjalista ds. Obsługi Klienta w Studio Figura

Dołącz do zespołu Studio Figura!

Studio Figura Sosnowiec Pogoń to przestrzeń wspierająca osoby, które chcą zadbać o swoje zdrowie, sylwetkę i dobre samopoczucie. Jako część międzynarodowej sieci Studio Figura oferujemy kompleksowe wsparcie w zakresie modelowania sylwetki, kosmetologii oraz wellness — wszystko w atmosferze życzliwości, zrozumienia i wzajemnego szacunku. Naszą misją jest wspieranie klientów i klientek w realizacji ich celów oraz budowaniu dobrego samopoczucia.

Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko Ekspertki ds. Modelowania Sylwetki i Sprzedaży / Specjalistki ds. Obsługi Klienta, która stanie się ważnym ogniwem naszego zespołu i zadba o to, aby każda osoba odwiedzająca studio czuła się zauważona, wysłuchana i zaopiekowana już od pierwszego kontaktu.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która z łatwością nawiązuje relacje, potrafi słuchać i budować pozytywną atmosferę. Jeśli jesteś osobą odpowiedzialną, dobrze zorganizowaną i komfortowo czujesz się w pracy z ludźmi — a branża wellness, kosmetologii lub fitnessu jest Ci bliska — zapraszamy do aplikowania.

Zakres obowiązków:

• Profesjonalna, kompleksowa obsługa Klientek zgodna ze standardami Studio Figura, -wykonywanie zabiegów na nowoczesnych urządzeniach.

• Aktywna sprzedaż produktów i usług – to kluczowy element Twojej pracy i codziennego kontaktu z Klientkami.

• Wspieranie, motywowanie i budowanie relacji z Klientkami w drodze do osiągania ich celów.

• Obsługa recepcji: kontakt telefoniczny, umawianie wizyt oraz prowadzenie niezbędnej dokumentacji.

• Współtworzenie treści do Social Mediów Studia, w tym aktywne uczestnictwo w nagraniach i materiałach wizerunkowych.

• Dbanie o porządek, czystość i estetykę miejsca pracy oraz przestrzeni zabiegowych.

Czego oczekujemy?

• Doświadczenie w sprzedaży bezpośredniej, w tym w aktywnym rekomendowaniu usług i pakietów — jest to istotny element tej roli

• Wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście do klientów oraz klientek

• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i łatwość w nawiązywaniu relacji

• Otwartość, życzliwość i pozytywne nastawienie

• Sumienność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy

• Umiejętność pracy zarówno samodzielnej, jak i zespołowej

• Gotowość do pracy w systemie zmianowym, również w godzinach popołudniowych i w soboty (zgodnie z godzinami pracy studia)

• Znajomość systemów rezerwacji online (np. Booksy) będzie dodatkowym atutem

• Mile widziane wykształcenie lub doświadczenie w branży kosmetologicznej, dietetycznej lub fitness

Co oferujemy?

• Atrakcyjny system wynagrodzenia: podstawa + premie uzależnione od wyników

• Pracę w zaangażowanym i wspierającym zespole

• Możliwość rozwoju zawodowego i osobistego poprzez regularne szkolenia produktowe i sprzedażowe

• Preferencyjne warunki korzystania z usług i zabiegów studia

• Elastyczną formę zatrudnienia (umowa o pracę lub umowa zlecenie)

Jak aplikować?

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV wraz z krótkim opisem motywacji do podjęcia pracy w naszym studio lub krótkim nagraniem wideo, w którym opowiedzą o sobie.

Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi osobami.

Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).”