Specjalista ds. Obsługi Klienta w sklepie z oświetleniem | neoneo.pl

Neoneo.pl - sklep internetowy z oświetleniem, poszukuje osoby do długotrwałej współpracy na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta.

Praca od poniedziałku do piątku od 8.00 do 16.00.

Miejsce pracy: Wrocław, osiedle Karłowice - Różanka, ul. K.K. Baczyńskiego.

Nie martw się, jeśli nie masz dużego doświadczenia – ważniejsza jest Twoja determinacja i chęć do nauki. Jeżeli jesteś osobą, która naturalnie lubi kontakt z ludźmi, czerpiesz radość z rozmów i pomagania innym, a do tego nie zmieniasz pracy co kilka miesięcy, to jesteś idealnym kandydatem dla nas.

Twój zakres obowiązków:

• Profesjonalna obsługa klienta sklepu internetowego.

• Odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem czatu, e-maila oraz telefonicznie, wyjaśnianie szczegółów oferty, doradztwo w zakresie doboru produktów.

• Zarządzanie ofertą produktową i pakowanie zamówień.

• Budowanie pozytywnych relacji z klientami, dbanie o ich zadowolenie i lojalność.

Nasze wymagania:

• Wysoka kultura osobista, cierpliwość i wyrozumiałość.

• Umiejętność budowania dobrych relacji z klientami, empatia i pozytywne nastawienie.

• Punktualność, odpowiedzialność i zaangażowanie w powierzone zadania.

• Chęć do nauki i rozwoju, zdolność do szybkiego przyswajania nowych umiejętności.

• Dobra umiejętność liczenia i dokładność w pracy.

Oferujemy:

• Umowę o pracę na pełny etat.

• Wynagrodzenie od 4300 zł brutto miesięcznie, z możliwością negocjacji w zależności od umiejętności i doświadczenia.

• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia doświadczenia w dynamicznie rozwijającej się branży e-commerce.

• Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie ze strony zespołu.

Jeżeli zainteresowała Cię nasza oferta, prześlij CV w formacie PDF. W aplikacji prosimy zawrzeć klauzulę: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb rekrutacji (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych."