- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Specjalista ds. obsługi klienta
- Specjalista ds. obsługi klienta - Wielkopolskie
- Specjalista ds. obsługi klienta - Gostyń
Specjalista ds. Obsługi klienta w sklepie internetowym - Gostyń
Lokalizacja
Gostyń
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Firma Fairbox Sp. z o. o. poszukuje osoby na stanowisko Specjalista ds. Obsługi klienta w sklepie internetowym, miejsce pracy Gostyń.
Oczekiwania:
wykształcenie minimum średnie;
wysoka kultura osobista;
bardzo dobra znajomość zasad poprawnej pisowni;
bardzo dobra umiejętność obsługi komputera;
dobra umiejętność obsługi programów pakietu MS Office lub podobnych ;
umiejętność analitycznego myślenia;
kreatywność;
samodzielność w podejmowaniu działań;
umiejętność szybkiego rozwiązywania trudności;
doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne;
dobra organizacja pracy oraz umiejętność pracy pod presją czasu.
Dodatkowe atuty:
doświadczenie na podobnym stanowisku;
znajomość platform sprzedażowych;
znajomość j. angielskiego lub/i j. niemieckiego, na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację będzie dodatkowym atutem.
Obowiązki na stanowisku:
obsługa klienta w sklepie internetowym poprzez różne kanały komunikacji takie jak; e-mail, telefon, czat;
pomoc klientom w procesie zakupowym, odpowiadanie na pytania dotyczące produktów, cen, dostępności i terminów dostawy;
rozpatrywanie i rozwiązywanie reklamacji;
przyjmowanie zwrotów;
sprawna komunikacja i współpraca z zespołami wewnątrz firmy: działem produkcyjnym, magazynem, działem logistyki.
Oferujemy:
zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
atrakcyjne wynagrodzenie;
pracę w młodym i zgranym zespole;
możliwość rozwoju i realizacji ciekawych projektów;
stałe godziny pracy.
Proszę o dołączenie klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)".
Lokalizacja
Gostyń,
Wielkopolskie
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?