Specjalista ds. Obsługi Klienta w dziale R&D

Firma zajmująca się produkcją żywności wyspecjalizowanej poszukuje energicznej i zmotywowanej osoby do pracy na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta.

Zakres obowiązków:

• Profesjonalna obsługa klientów (telefoniczna, mailowa, bezpośrednia)

• Udzielanie szczegółowych informacji na temat produktów i usług firmy

• Przetwarzanie zamówień, przygotowywanie ofert handlowych oraz pełnej dokumentacji technicznej dla każdego produktu

• Współpraca z działem produkcji i logistyki w zakresie realizacji zamówień

• Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami

• Rozwiązywanie problemów i zgłoszeń klientów w sposób szybki i skuteczny

Wymagania:

-bardzo dobra znajomość programu Excel i umiejętność analitycznego myślenie

-wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne

-sumienność, samodzielność i dobra organizacja pracy

-otwartość na naukę i rozwój zawodowy

Oferujemy stabilne zatrudnienie w przyjaznym i profesjonalnym środowisku pracy.