Specjalista ds. obsługi klienta w Contact Center

Agro-Sieć Maszyny Sp. z o.o. to największy w Polsce autoryzowany dealer marki JOHN DEERE. Działamy na terenie województwa: kujawsko-pomorskiego, pomorskiego, mazowieckiego, zachodniopomorskiego i wielkopolskiego. Naszym klientom oferujemy szerokie portfolio maszyny rolniczych, sprawny serwis, dostępność części oraz rozwiązania rolnictwa precyzyjnego. Agro-Sieć Maszyny to firma, która powstała z pasji i miłości do rolnictwa dla rolnictwa.

Aktualnie poszukujemy do naszego nowego biura w Toruniu kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta w Contact Center

Twój zakres obowiązków:

• Profesjonalne prowadzenie rozmów telefonicznych zgodnie z wymaganiami firmy

• Obsługa obecnych klientów

• Merytoryczne odpowiadanie na zapytania klientów z różnych kanałów komunikacji

• Umawianie klientów w systemie CRM

• Współpraca z pracownikami innych działów w firmie

Nasze wymagania:

• Dobra dykcja

• Łatwość w nawiązywaniu relacji

• Gotowość do pracy zmianowej oraz w weekendy

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie na pełen etat w oparciu o umowę o pracę

• Atrakcyjny system wynagrodzenia

• Pracę w koleżeńskim, tolerancyjnym i empatycznym zespole

• Wszystkie niezbędne narzędzia pracy

• Prywatną opiekę medyczną z dofinansowaniem pracodawcy dla Ciebie i Twojej rodziny

• Ubezpieczenie grupowe

• Możliwość pracy w oparciu o system hybrydowy