Specjalista ds. Obsługi Klienta w branży FMCG

Firma Amigo - Hurt poszukuje energicznych i zaangażowanych osób na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta w branży FMCG. Oferujemy stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę

Twój zakres obowiązków:

• Profesjonalna obsługa klienta, zarówno telefoniczna, jak i mailowa,

• Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów,

• Udzielanie informacji o produktach i usługach firmy,

• Przetwarzanie zamówień i reklamacji,

• Przyjmowanie i realizacja zamówień od klientów,

• Dbanie o ekspozycję produktów oraz porządek na stanowisku pracy,

• Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi,

• Aktualizacja bazy danych klientów,

• Monitorowanie i raportowanie satysfakcji klientów.

Nasze wymagania:

• doświadczenie na podobnym stanowisku,

• wysoka kultura osobista,

• znajomość pakietu Microsoft Office,

• odpowiedzialność, niezawodność, systematyczność i dokładność,

• gotowość do pracy w trybie zmianowym,

• mile widziana znajomość programu WAPRO-Mag.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie: umowa o pracę,

• Praca stacjonarna: wygodne biuro i punkt sprzedaży z pełnym wyposażeniem,

• Super zarobki: atrakcyjne wynagrodzenie,

• Możliwość awansu: ścieżka kariery bez granic,

• Premie: system premiowy za osiągnięcia i wyniki,

• Przyjazna atmosfera: pracujemy w zgranym i wspierającym się zespole, a nasze motto brzmi : „ Kim jesteśmy?  - Zwycięzcami ! ’’,

• Benefity: dofinansowanie do karty sportowej,

• Opieka medyczna:  dofinansowanie do  prywatnej opieki  zdrowotnej,

• Miejsce parkingowe: bezpłatny parking dla pracowników.

Jeśli jesteś osobą komunikatywną, odpowiedzialną i lubisz pracę z ludźmi oraz masz doświadczenie w branży FMCG, zapraszamy do kontaktu pod nr tel.:  531 901 331

W przypadku braku odpowiedzi na telefon proszę o wysłanie sms z prośbą o kontakt.