Specjalista ds. obsługi klienta stacjonarnego i internetowego

W kupOgrod.pl zajmujemy się projektowaniem i sprzedażą akcesoriów do budowy ogrodów, a w szczególności kompletnych systemów nawadniania. Do zespołu poszukujemy osoby, która wesprze nas w codziennej pracy biurowej i sprawnej obsłudze klientów – zarówno tych odwiedzających nas osobiście, jak i kontaktujących się online.

Szukamy kogoś, kto lubi różnorodne zadania, potrafi dobrze zorganizować swoją pracę i naturalnie odnajduje się w kontakcie z ludźmi.

Brzmi jak coś dla Ciebie? Czytaj dalej!

Zakres obowiązków:

• obsługa klienta stacjonarnego i internetowego (telefonicznie, mailowo, osobiście)

• wystawianie produktów w sklepie internetowym oraz dbanie o ich aktualność

• obsługa zamówień internetowych

• realizacja zwrotów i reklamacji

• obsługa klientów wypożyczalni i aktualizacja ofert na OLX

Oczekujemy:

• swobodnej komunikacji i życzliwego podejścia do klientów

• doświadczenia w pracy w sklepie internetowym

• zaangażowania i dobrej organizacji pracy

• odpowiedzialności za powierzone zadania

• łatwości w budowaniu pozytywnych relacji

• znajomość programu Comarch Optima będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

• pracę w siedzibie firmy w Czmoniu,

• zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie, umowy o pracę lub B2B,

• wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kwalifikacji i wykonanych zadań,

• możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach branżowych,