Specjalista ds.. obsługi klienta / recepcja

SPECJALISTA DS. OBSŁUGI NAJEMCÓW / RECEPCJI

Sobieskiego 104 | Platinum Towers Management

O nas

Platinum Towers Management zarządza powierzchniami biurowymi i mieszkaniami na terenie Warszawy. Dbamy o sprawną obsługę najemców, koordynację serwisów technicznych oraz codzienne funkcjonowanie naszych obiektów.

Czym będziesz się zajmować?

• bieżącą obsługą najemców i gości,

• koordynacją zgłoszeń technicznych,

• kontaktem z serwisami i dostawcami,

• prowadzeniem dokumentacji w Airtable,

• opisywaniem wybranych faktur i dokumentów,

• czuwania nad przygotowywaniem biur do przekazania nowym najemcom,

• wydawaniem kart, pilotów i innych dostępów,

• współpracą z administracją budynku oraz wspólnotą,

• dbaniem o sprawne funkcjonowanie recepcji,

• wykonywanie bieżących zadań organizacyjnych i administracyjnych wynikających z potrzeb działu.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która:

• posiada status studenta i nie ukończyła 26 roku życia (warunek konieczny),

• lubi porządek i dobrą organizację,

• potrafi samodzielnie myśleć i szukać rozwiązań,

• jest odpowiedzialna i dotrzymuje ustaleń,

• dobrze komunikuje się z ludźmi,

• nie boi się kontaktu telefonicznego i mailowego,

• dobrze radzi sobie z pracą przy komputerze,

• chce rozwijać się razem z naszym działem.

Nie oczekujemy, że będziesz znać wszystkie procedury od pierwszego dnia. Wszystkiego Cię nauczymy :)

Mile widziane

• doświadczenie w obsłudze klienta,

• doświadczenie w pracy na recepcji,

• znajomość pakietu Microsoft Office lub Google Workspace,

Co oferujemy?

• możliwość długotrwałej współpracy,

• pracę od poniedziałku do piątku,

• wdrożenie oparte na gotowym systemie szkoleniowym,

• jasno opisane procedury i standardy pracy,

• realny wpływ na rozwój działu,

• możliwość zdobycia doświadczenia w Facility Management,

• pracę w niewielkim zespole, gdzie liczy się współpraca i samodzielność.

Na tym stanowisku szczególnie cenimy

• odpowiedzialność,

• zaangażowanie,

• inicjatywę,

• dobrą organizację,

• dokładność,

• chęć rozwoju.

Nie szukamy osoby, która będzie jedynie wykonywać polecenia. Szukamy kogoś, kto lubi mieć wpływ na to, jak funkcjonuje miejsce pracy i potrafi proponować własne rozwiązania.