Specjalista ds. obsługi klienta | Praca zdalna

Poszukujemy osoby do pracy zdalnej na pełen etat w elastycznych godzinach pracy w Obsłudze Klienta w branży telemedycznej.

Zakres obowiązków:

• Kontakt z pacjentami. Głównie mailowy i telefoniczny

• Kontakt z lekarzami

• Nadzorowanie pracy lekarzy

• Pomoc w usprawnianiu obsługi klienta

• Praca w godzinach 7:00-23:00 od poniedziałku do niedzieli (elastyczny grafik)

Nie wymagamy profesjonalnego doświadczenia w branży - wszystkiego dowiesz się od nas w trakcie pierwszych dni. Wystarczy, że jesteś osobą komunikatywną i zorganizowaną, a na pewno odnajdziesz się w powierzonych obowiązkach.

Wymagania:

• Dyspozycyjność w wymiarze co najmniej 160 godzin miesięcznie

• Umiejętności organizacyjne

• Odpowiedzialność i sumienność

• Kultura osobista

• Laptop / komputer ze stabilnym dostępem do internetu

• Status studenta

Mile widziane:

• Znajomość Zendesk

• Znajomość Notion

• Znajomość Microsoft Teams

• Doświadczenie w pracy w obsłudze klienta/call center

Oferujemy:

• Pracę całkowicie zdalną

• Pracę w jednej z najszybciej rozwijających się firm w branży

• Możliwość rozwoju w strukturach firmy, długofalowej współpracy oraz awansu i podwyżek

• Przyjazną atmosferę pracy i młody zespół :)

• Szkolenia wprowadzające – wszystkiego Cię nauczymy, nawet jeśli nie masz doświadczenia

• Zniżki na firmowe usługi

• Stawka godzinowa 32 zł