Specjalista ds. obsługi klienta - praca na recepcji siłowni

Spółka Grawiton poszukuje kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Klienta Siłowni Grafit

Miejsce pracy: Biurowiec Elemental, 1. piętro

Zakres obowiązków:

• Reprezentowanie i dbanie o wizerunek Klubu

• Kompleksowa obsługa klubowiczów (w tym kontrola wejść/wyjść)

• Sprzedaż usług i towarów dostępnych na recepcji

• Sporządzanie raportów systemowych z działalności klubu

• Telefoniczna obsługa klientów oraz udzielanie informacji o ofercie

• Wspieranie działań marketingowych i pro-sprzedażowych

• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami

• Obsługa korespondencji

• Dbanie o porządek i estetykę stanowiska pracy

• Współpraca z zespołem trenerów i instruktorów w zakresie bieżącej organizacji pracy klubu

• Pomoc w organizacji wydarzeń klubowych i promocji lokalnych inicjatyw sportowych

• Udział w rozwijaniu i ulepszaniu standardów obsługi klienta

Wymagania:

• Dobra organizacja pracy własnej

• Wysoka komunikatywność, otwartość i łatwość w nawiązywaniu kontaktów

• Dyspozycyjność, zaangażowanie i kreatywność

• Wysoka kultura osobista

• Umiejętność pracy zespołowej

• Podstawowa znajomość obsługi komputera i urządzeń biurowych

• Samodzielność w działaniu i gotowość do szybkiego uczenia się

• Zainteresowanie sportem i aktywnym stylem życia będzie dodatkowym atutem

• Doświadczenie w pracy z klientem mile widziane, ale nie wymagane

• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

• Pracę w młodym, zgranym i przyjaznym zespole

• Elastyczny grafik pracy dostosowany do Twojej dostępności

• Zatrudnienie w niepełnym wymiarze godzin na podstawie umowy zlecenia

• Możliwość rozwoju w dynamicznie rozwijającym się klubie sportowym czynnym 24/7

• Przyjazną atmosferę i wsparcie we wdrożeniu do obowiązków

• Zdobycie doświadczenia w obsłudze klienta i działaniach sprzedażowo-marketingowych

• Możliwość połączenia pracy z nauką lub innymi obowiązkami

Aplikacja:

Prosimy o przesłanie CV wraz ze zdjęciem.

Do aplikacji prosimy dołączyć zgodę na przetwarzanie danych osobowych:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Grawiton Sp. z o.o. dla celów niezbędnych do realizacji przyszłych procesów rekrutacyjnych, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)."