Specjalista ds. Obsługi Klienta poszukiwany. Dołącz do nas!

Cześć!

Nazywamy się Power Canvas i jesteśmy profesjonalnym producentem personalizowanych strojów sportowych. Posiadamy własny zakład produkcyjny na krakowskim Zabłociu, w którym kompleksowo realizujemy zamówienia naszych Klientów oraz Partnerów. Obecnie zatrudniamy 36 Pracowników i ze względu na nasz dynamiczny rozwój chcemy zatrudnić Specjalistę ds. Obsługi Klienta.

Informacje administracyjne:

• Nazwa stanowiska: Specjalista ds. Obsługi Klienta;

• Rodzaj umowy: umowa o pracę (pierwsza umowa na 3 miesiące, potem umowa na rok, potem umowa na półtorej roku, następnie umowa na czas nieokreślony);

• Wynagrodzenie: 5 603,38 zł brutto, 4 150 zł netto (wynagrodzenie na rok 2025]

  • Uwaga: Możliwe jest większe wynagrodzenie, jeżeli posiadasz duże doświadczenie na podobnym stanowisku.

• Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 07:00 do 17:00 (rozpoczęcie pracy między 07:00 a 09:00, wybór Pracownika);

• Miejsce wykonywania pracy: biuro przy ulicy Zabłocie 39, 30-701 Kraków (brak możliwości pracy zdalnej);

• Czas trwania rekrutacji: od 28.10.2025 do 30.11.2025;

• Preferowana data rozpoczęcia pracy na stanowisku: 03.11.2025 - 28.11.2025;

• Dane pracodawcy:

  • Nazwa: Power Canvas sp. z o. o.;

  • NIP: 675 152 43 27;

  • Strona: www.powercanvas.pl

Zakres obowiązków związany ze stanowiskiem:

• Bieżąca obsługa klientów drużynowych zarówno telefoniczna jak i mailowa, obsługa zamówień sklepu internetowego;

• Pośredniczenie miedzy klientem, a działem graficznym przy przygotowywaniu projektów;

• Wprowadzanie zamówień do systemu produkcyjnego;

• Adresowanie gotowych paczek z zamówieniami;

• Kontrola obsługiwanych zamówień od początku do końca;

Zakres obowiązków każdego pracownika Power Canvas:

• Współpraca z innymi pracownikami oraz działami firmy w celu poprawnej realizacji zamówień Klientów;

• Współtworzenie profesjonalnej kultury organizacyjnej;

• Budowanie marki Power Canvas wobec jej Interesariuszy;

• Dbanie o wzrost Spółki przekładający się na wynagrodzenie wszystkich pracowników.

Oczekiwania wobec kandydata:

• Umiejętność sprawnego pisania wiadomości mailowych, z uwzględnieniem poprawności ortograficznej, gramatycznej i językowej

• Samodzielność, dokładność i punktualność;

• Umiejętność posługiwania się podstawowym sprzętem biurowym (komputer, komórka, drukarka, etc.);

• Profesjonalizm i odpowiednia kultura osobista;

• Umiejętność rozmowy z klientem oraz prezentacji produktu;

• Chęć nauki i zdobycia nowych umiejętności oraz otwartości na nowe zadania;

• Mile widziana komunikatywna znajomość języka angielskiego bądź innego popularnego języka używanego w Unii Europejskiej;

• Doświadczenie na podobnym stanowisku (zapewniamy całościowe miesięczne szkolenie w zakresie stanowiska pracy oraz stałe wsparcie Kierownictwa);

• Dbałość o własne zdrowie fizyczne.

Dodatkowo mile widziane:

• Znajomość rynku odzieży sportowej i regularne uprawianie wybranej dyscypliny sportowej.

Luźno, w kilku prostych słowach o naszym wymarzonym kandydacie:

Poszukujemy osób z doświadczeniem w obsłudze klienta głównie w pracy mailowej, a nie telefonicznej. Kogoś, kto ma lekkie zacięcie sprzedażowe (oferujemy prowizje), ale przede wszystkim bardzo sprawnie i profesjonalnie potrafi doradzić klientom najlepsze rozwiązanie i pomóc im złożyć zamówienie. Chcemy, aby nowi członkowie naszego zespołu do powierzonych obowiązków podchodzili z entuzjazmem, energią i odznaczali się odpowiednią kulturą osobistą. Szukamy osób dla których słowo „niemożliwe” nie istnieje. Dodatkowo jeżeli sport jest nieodłącznym elementem Twojej codzienności, startuj do nas aby nam o tym opowiedzieć, bo to znaczy, że ta oferta jest właśnie dla Ciebie!

Informacje Prawne

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; (tekst jednolity: Dz.U. z 2015r., poz. 2135).