- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Specjalista ds. obsługi klienta
- Specjalista ds. obsługi klienta - Wielkopolskie
- Specjalista ds. obsługi klienta - Ostrów Wielkopolski
specjalista ds. obsługi klienta online
Wynagrodzenie
4 750 - 6 250 zł / mies. brutto
Lokalizacja
Ostrów Wielkopolski
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę, Umowa zlecenie
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta online
Miejsce pracy: Ostrów Wielkopolski (praca stacjonarna)
Wymiar godzin: pełen etat
Przedział godzinowy: od poniedziałku do piątku od 8 do 18 oraz w soboty od 10 do 16
Wynagrodzenie: 4242 brutto + prowizja
Jeśli:
jesteś samodzielny,
w pracy chcesz mieć stały kontakt z innymi ludźmi,
potrafisz zarządzać swoimi zadaniami,
wyróżniasz się ponadprzeciętną kulturą osobistą,
jesteś aktywny/aktywna i nie lubisz stagnacji,
masz energię do działania, która nie gaśnie przy pierwszej napotkanej trudności,
szybko nawiązujesz przyjazne relacje z ludźmi,
dobrze operujesz słowem mówionym i pisanym,
znasz język angielski,
szybko zdobywasz wiedzę,
TA PRACA JEST DLA CIEBIE!
Czego wymagamy?
zainteresowania branżą telefonów i nowoczesnymi technologiami,
doświadczenia w prowadzeniu sklepu Allegro i Empik,
umiejętności obsługi komputera oraz aplikacji: Messenger i Instagram ,
znajomości języka angielskiego,
nienagannego posługiwania się językiem polskim (w mowie i piśmie)
samodzielności,
chęci rozwoju.
Doświadczenie w pracy w Call Center mile widziane.
Co oferujemy?
pakiet benefitów (Multisport i Multilife),
umowę o pracę, zlecenie lub b2b (w zależności od Twoich preferencji),
uczciwy system premiowy,
profesjonalne szkolenie od podstaw,
pracę w stabilnej, polskiej firmie (jesteśmy na rynku od 16 lat),
wsparcie i sprawne rozwiązywanie napotkanych problemów.
Zakres obowiązków:
Rozwiązywanie reklamacji i wypracowywanie kompromisów z trudnymi klientami,
Obsługa sklepu Allegro, Empik, strony internetowej,
Odbieranie telefonów od klientów i odpowiedzi na wiadomości mailowe,
Obsługa komunikatorów (np. Messenger),
Odpowiedzi na komentarze w Social Mediach
Raportowanie prowadzonych działań.
Lokalizacja
Ostrów Wielkopolski,
Wielkopolskie
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?