Specjalista ds. obsługi klienta na marketplace (Allegro, Erli, Empik)

Specjalista ds. obsługi klienta na marketplace

Do naszego dynamicznie rozwijającego się zespołu, specjalizującego się w sprzedaży na platformach marketplace, poszukujemy specjalisty ds. obsługi klienta. Szukamy nie tylko pracownika, ale osoby, która podziela nasze wartości i zasady w pracy z klientami.

Twoje zadania:

• Komunikacja z klientami przez telefon i e-mail.

• Rozwiązywanie problemowych sytuacji, zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji klientów.

• Aktywny udział w kreowaniu pozytywnego wizerunku firmy.

Cenimy w kandydatach:

• Miłość do ludzi i szczere pragnienie pomagania.

• Empatię, umiejętność słuchania i rozumienia.

• Zdolność do szybkiego rozwiązywania problemów, poszukiwania niestandardowych rozwiązań.

• Odpowiedzialność, dokładność.

• Doświadczenie w obszarze obsługi klienta przez co najmniej 3 lata.

Oferujemy:

• Konkurencyjne wynagrodzenie i system bonusowy.

• Możliwości rozwoju zawodowego i awansu.

• Wsparcie i przyjazną atmosferę w zespole.

• Udział w firmowych wydarzeniach i programach szkoleniowych.

Jeśli jesteś gotowy dołączyć do naszego zespołu i przyczynić się do rozwoju firmy, wyślij swoje CV wraz z listem motywacyjnym. Czekamy na kandydatów, którzy podzielają nasze wartości i są gotowi zapewnić wysokiej jakości obsługę każdemu klientowi.