Specjalista ds. Obsługi Klienta / Kasjer

Poszukujemy osoby do pracy na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta / Kasjer w oddziale Santander Consumer Bank w Słupcy.

Jeżeli lubisz kontakt z ludźmi, potrafisz prowadzić rozmowy telefoniczne i budować pozytywne relacje, zapraszamy do naszego zespołu.

Zakres obowiązków:

• Obsługa klienta w oddziale, telefoniczny kontakt z klientami.

• Udzielanie informacji na temat oferowanych usług.

• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami.

• Umawianie spotkań oraz prowadzenie kalendarza kontaktów.

• Aktualizacja danych klientów w systemie.

• Profesjonalna obsługa połączeń przychodzących i wychodzących.

• Realizacja wyznaczonych celów jakościowych i ilościowych.

Wymagania:

• Wykształcenie minimum średnie.

• Wysoka kultura osobista.

• Bardzo dobra komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów.

• Dobra dykcja i swoboda prowadzenia rozmów telefonicznych.

• Umiejętność aktywnego słuchania i budowania zaufania.

• Zaangażowanie, odpowiedzialność i samodzielność.

• Dobra organizacja pracy własnej.

• Umiejętność pracy pod presją czasu.

• Znajomość podstawowej obsługi komputera i pakietu MS Office.

• Mile widziane doświadczenie w sprzedaży, obsłudze klienta.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie.

• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy.

• Szkolenie wdrożeniowe.

• Przyjazną atmosferę pracy.

• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu.

• Niezbędne narzędzia do pracy.

Szukamy osób energicznych, pozytywnie nastawionych do ludzi, które potrafią skutecznie komunikować się przez telefon i chcą rozwijać swoje umiejętności w obszarze obsługi klienta oraz sprzedaży.

Zapraszamy do przesłania swojego CV na portalu OLX lub maila - marzena.dolata(&)santanderconsumer.pl