Specjalista ds. Obsługi Klienta Internetowego

 Lokalizacja: Nadarzyn Godziny: 8:00–16:00 Umowa o pracę

Szukamy Ciebie!

Dołącz do zespołu FDC – firmy z wieloletnim doświadczeniem w produkcji i sprzedaży wysokiej jakości produktów premium. Jeśli cenisz sobie kontakt z klientem, dobrze czujesz się w środowisku e-commerce i chcesz pracować w dynamicznym, profesjonalnym zespole – zapraszamy!

Zakres obowiązków:

• Obsługa klientów: kontakt telefoniczny, mailowy oraz bezpośredni

• Doradztwo produktowe: wsparcie w wyborze, informacje o cenach,                                   dostępności i procesie zamówienia

• Obsługa sprzedaży internetowej: platformy e-commerce (Allegro, Empik, Erli)

• Realizacja zamówień: przygotowywanie listów przewozowych, nadzór nad przebiegiem zamówienia

• Budowanie pozytywnego doświadczenia klienta i dbałość o wysoki standard obsługi

Nasze oczekiwania:

• Wysoka komunikatywność i kultura osobista

• Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w branży e-commerce)

• Umiejętność samodzielnej organizacji pracy i nastawienie na realizację celów

• Gotowość do nauki i rozwoju

• Znajomość programów graficznych (np. CorelDRAW) będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę

• Pracę w pełnym wymiarze godzin (poniedziałek–piątek, 8:00–16:00)

• Przyjazne środowisko pracy w rodzinnej firmie z nowoczesnym podejściem

• Szkolenia wdrożeniowe i bieżące wsparcie zespołu

• Realną możliwość rozwoju zawodowego i awansu

• Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i umiejętności

O nas:

FDC to stabilna firma z doświadczeniem w produkcji i sprzedaży produktów premium. Wyróżnia nas dbałość o detale, indywidualne podejście do klienta oraz nieustanne dążenie do doskonałości w obsłudze i ofercie.

Jak aplikować?

Wyślij swoje CV przez formularz zgłoszeniowy dostępny na naszej stronie lub skontaktuj się telefonicznie 69*****99. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.