Specjalista ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży Telefonicznej

Opis stanowiska

Manufaktura Dobra oraz Gospodarstwo Rolne Mikoszów to ekologiczne, rodzinne gospodarstwo. Odchowujemy zwierzęta na pastwisku i robimy wyroby najwyższej jakości — zależy nam, żeby kontakt z naszymi Klientami był na takim samym poziomie, jak jakość naszych produktów.

W związku z rozwojem szukamy osoby, która będzie prowadzić rozmowy telefoniczne z Klientami, dbać o ich doświadczenia zakupowe i pomagać im w wyborze naszych wyrobów.

Twoim zadaniem będzie:

– prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami, którzy już u nas kupowali,

– pytanie o to, jak przebiegły zamówienia i czy możemy coś poprawić,

– wychwytywanie i przekazywanie błędów,

– informowanie o świeżych dostawach i dostępnych produktach,

– sprzedaż i dosprzedaż,

– budowanie normalnych, ludzkich relacji

— bez presji i bez korporacyjnego tonu.

Kogo szukamy?

Osoby, która:

– lubi rozmawiać z ludźmi i robi to w spokojny, naturalny sposób,

– umie słuchać i ma dobrą dykcję,

– jest uporządkowana i odpowiedzialna,

– potrafi doradzić coś prostego w kuchni (mile widziane umiejętności kulinarne),

– ma pozytywne nastawienie,

– lubi pracę, w której liczy się jakość rozmowy, a nie liczba wykonanych połączeń.

Warunki pracy

– na początku praca stacjonarna w Mikoszowie (żeby poznać nas i nasze produkty),

– po wdrożeniu możliwość pracy hybrydowej,

– pełny etat,

– umowa zlecenie lub umowa o pracę,

– praca w spokojnym, rodzinnym zespole.

Jak aplikować?

Napisz kilka zdań o sobie + dodaj numer telefonu przez formularz OLX. Odezwiemy się.