- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Specjalista ds. obsługi klienta
- Specjalista ds. obsługi klienta - Zachodniopomorskie
- Specjalista ds. obsługi klienta - Szczecin
- Specjalista ds. obsługi klienta - Centrum
Lokalizacja
Szczecin, Centrum
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Pion Usług Zaufania Asseco Data Systems dostarcza usługi potwierdzające tożsamość osób i firm w Internecie znanych pod marką Certum. Oferuje usługi zapewniające wiarygodność i bezpieczeństwo dokumentów, plików oraz urządzeń komputerowych. Certum od 2002 r. znajduje się na światowej liście zaufanych centrów certyfikacji i obsługuje klientów z kilkudziesięciu krajów.
Poszukujemy nowego pracownika do obsługi Klientów w punkcie zlokalizowanym w Szczecinie. Punkt obsługi Klienta jest czynny w godzinach 8-16. Obsługujemy Klientów w języku polskim i angielskim.
Jeśli jesteś osobą komunikatywną, lubisz pracę z ludźmi i chcesz dołączyć do naszego zespołu, czekamy na Twoje zgłoszenie!
Zadania:
bezpośrednia i zdalna obsługa klientów,
telefoniczny kontakt z Klientami,
utrzymywanie relacji z Klientami firmy,
aktywne pozyskiwanie nowych Klientów poprzez kontakt telefoniczny i mailowy,
przyjmowanie gotówki i wystawianie faktur,
obsługa systemu finansowo-księgowego i drukarki fiskalnej,
obsługa posprzedażowa zgodna z ustalonymi zasadami.
Oczekiwania:
wykształcenie minimum średnie,
mile widziane min. roczne doświadczenie w pracy z Klientem, również telefonicznej obsłudze,
znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie umożliwiająca swobodne komunikowanie się z Klientem na temat zamówień i podstawowej obsługi posprzedażowej związanej z produktami firmy,
obsługa pakietu Office,
obsługa programów pocztowych,
odporność na stres,
nastawienie na cel,
komunikatywność, cierpliwość, życzliwość, zdyscyplinowanie,
zaświadczenie o niekaralności.
Oferujemy:
spotkania integracyjne,
dofinansowanie wypoczynku,
boxy powitalne dla nowych pracowników,
praca w największej spółce IT,
Pracowniczy Plan Emerytalny (PPE),
dofinansowanie okularów,
drużyna Asseco Active Team,
ubezpieczenie grupowe,
karta Multisport,
prywatna opieka medyczna.
Aplikowanie na stronie ogłoszeniodawcy
Ogłoszeniodawca udostępnia aplikowanie na swojej stronie internetowej. Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz tam przeniesiony.
Lokalizacja
Szczecin, Centrum
Zachodniopomorskie