Specjalista ds. Obsługi Klienta | e-commerce + stacjonarnie | PL/ENG

SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA Praca od sierpnia 2025 r. Miejsce pracy: Olszowa k. Kępna (woj. wielkopolskie) – praca stacjonarna –––––––––––––––––––––––––– O FIRMIE KAVON to dynamicznie rozwijająca się firma handlowa specjalizująca się w akcesoriach meblowych, zwłaszcza w stelażach do łóżek i półkotapczanów. Dostarczamy produkty najwyższej jakości i zapewniamy pełne wsparcie klientom detalicznym i hurtowym. –––––––––––––––––––––––––– ZAKRES OBOWIĄZKÓW - Obsługa klienta krajowego i zagranicznego (telefoniczna, mailowa i stacjonarna) - Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych i informowanie o produktach - Obsługa sklepu internetowego (Shoper) i systemu BaseLinker - Sprzedaż stacjonarna: doradztwo, przyjmowanie płatności, wystawianie dokumentów - Współpraca z magazynem przy realizacji zamówień - Obsługa reklamacji i kontakt z firmami kurierskimi - Współtworzenie procesów i zgłaszanie pomysłów na usprawnienia –––––––––––––––––––––––––– WYMAGANIA - Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w handlu lub e-commerce) - Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy technicznej - Dobra organizacja pracy i samodzielność - Znajomość języka angielskiego (kontakt z klientami zagranicznymi) - Mile widziana znajomość Baselinker, Shoper lub branży meblowej –––––––––––––––––––––––––– OFERUJEMY - Umowę o pracę (najpierw okres próbny, następnie umowa na czas nieokreślony) - Pracę od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–16:00 - Wdrożenie w system pracy oraz szkolenie produktowe - Możliwość realnego wpływu na rozwój firmy - Stabilne zatrudnienie w firmie z potencjałem wzrostu –––––––––––––––––––––––––– PROCES REKRUTACJI Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV z klauzulą o zgodzie na przetwarzanie danych osobowych. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami w celu umówienia rozmowy kwalifikacyjnej.