Specjalista ds. Obsługi Klienta e-commerce (język niemiecki)
Wynagrodzenie
5 400 - 6 500 zł / mies. brutto
Lokalizacja
Toruń
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę
Lokalizacja
Toruń
Opis
Firma Fart Produkt Sp. z o.o. Sp. k. działa na rynku od 30 lat. Jesteśmy producentem osłon okiennych wewnętrznych, rolet zewnętrznych oraz bram garażowych. Poszukujemy osób na stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta e-commerce (język niemiecki)
Miejsce pracy: Toruń ul. Forteczna 18
Zakres obowiązków:
- Obsługa klientów niemieckojęzycznych w sklepie internetowym (mailowo i telefonicznie) 
- Przyjmowanie i weryfikacja zamówień online 
- Udzielanie informacji o produktach, zamówieniach i dostawach 
- Współpraca z działem magazynowym, produkcją i logistyką Rozwiązywanie problemów i budowanie pozytywnych relacji z klientami 
- Udział w procesach zwrotów, reklamacji i opinii 
Czego oczekujemy?
- Bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie (minimum B2/C1) 
- Doświadczenia w obsłudze klienta lub e-commerce będzie dużym atutem 
- Komunikatywności, cierpliwości i dobrej organizacji pracy 
- Umiejętności pracy z systemami zamówień (np. panel sklepu internetowego) 
- Mile widziana znajomość języka angielskiego 
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w rozwijającym się dziale sprzedaży internetowej 
- Codzienny kontakt z klientami zagranicznymi i możliwość rozwijania języka 
- Współpracę z zaangażowanym zespołem i dobrą atmosferę pracy 
- Możliwość rozwoju zawodowego i szkoleń 
Prosimy w CV o umieszczenie klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)."
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?