Specjalista ds. obsługi klienta e-commerce – Allegro / OLX / eBay

Jesteśmy firmą z wieloletnim doświadczeniem w branży e-commerce, specjalizującą się w sprzedaży internetowej produktów outletowych. Pracujemy w niewielkim, dobrze zorganizowanym zespole, w którym stawiamy na jasne zasady współpracy, dobrą atmosferę i wzajemne wsparcie.

Kogo szukamy

Poszukujemy osoby do pracy przy obsłudze klienta w sklepie internetowym. Do głównych obowiązków będzie należała mailowa i telefoniczna obsługa klientów, obsługa zamówień i zwrotów oraz przygotowywanie listów przewozowych dla różnych firm kurierskich. Osoba na tym stanowisku będzie również odpowiedzialna za wystawianie i aktualizację ofert sprzedażowych na platformach takich jak Allegro, OLX oraz eBay

Zakres obowiązków:

• mailowa oraz telefoniczna obsługa klienta,

• obsługa zamówień i zwrotów w sklepie internetowym,

• przygotowywanie i drukowanie listów przewozowych,

• współpraca z firmami kurierskimi,

• przygotowywanie opisów oraz wystawianie ofert sprzedażowych, głównie na platformie Allegro,

• dbanie o poprawność opisów oraz dostępność ofert,

Wymagania:

• dokładność i dobra organizacja pracy,

• umiejętność pracy według ustalonych procedur,

• swobodna obsługa komputera i internetu,

• mile widziane doświadczenie w sprzedaży internetowej lub obsłudze klienta,

• zaangażowanie oraz chęć nauki.

Oferujemy

• kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy,

• zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie, umowę o pracę

• praca w wymiarze pełnego etatu

• godziny pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-15:00,

• pracę w młodym i zgranym zespole,

• przyjazną atmosferę pracy.