Specjalista ds. obsługi klienta e-commerce

Obowiązki:

• Bezpośrednia obsługa klientów - telefoniczna i mailowa.

• Przygotowywanie dokumentacji i monitorowanie zamówień.

• Obsługa komputera i systemów sprzedażowych.

• Praca pod presją czasu, w kontakcie z klientem, niejednokrotnie wiele zadań na raz.

• Pomaganie innym pracownikom działu w obsłudze sprzedaży internetowej (bez pakowania paczek).

Wymagania:

• Doświadczenie w obsłudze klienta i umiejętność nawiązywania relacji.

• Znajomość obsługi komputera.

• Wysoka kultura osobista i umiejętność organizacji pracy.

• Umiejętność pracy pod presją czasu i w szybkim tempie.

• Mile widziane: doświadczenie w obsłudze platform e-commerce (Allegro i inne).

Do zespołu e-commerce szukamy osoby dynamicznej, lubiącej szybkie tempo pracy, cierpliwej i spokojnej w kontakcie z klientem.

Co oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę po okresie próbnym.

• Praca w godzinach 8:00-16:00 od pon. do pt, w sezonie możliwe nadgodziny.

• Wdrożenie do pełnienia nowej roli - nauczymy Cię wszystkiego.

• Klimatyzowane biuro z dużym parkingiem, z dobrym dojazdem komunikacją miejską (autobus 713, 743; przystanek 4 minuty od biura, stacja kolejowa 8 minut od biura).

• Możliwość szkoleń - używamy nowoczesnych narzędzi, automatyzacji i programów.

• Możliwość rozwoju i awansów wewnętrznych.

Wynagrodzenie zależne od doświadczenia.