Specjalista ds. obsługi klienta e-Commerce

Zakres obowiązków:

-kompleksowa obsługa klienta za pośrednictwem telefonu oraz online

- przyjmowanie oraz rozpatrywanie reklamacji klientów

- przygotowanie ofert handlowych

- współpraca z firmami kurierskimi

- doradztwo techniczne w zakresie sprzedawanych towarów

- współpraca z działem handlowym oraz magazynem

Wymagania:

- wykształcenie minimum średnie

- obsługa programów E-Commerce oraz serwisów akcyjnych, np. Allegro, Amazon, Shoper, Sellasist

- dobra znajomość pakietu MS Office

- samodzielność i odpowiedzialność

-  komunikatywność i umiejętność budowania relacji z klientem

Oferujemy:

- pracę w prężnie rozwijającej się firmie

- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowa o pracę

- pracę w miłej atmosferze