- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Specjalista ds. obsługi klienta
- Specjalista ds. obsługi klienta - Wielkopolskie
- Specjalista ds. obsługi klienta - Kalisz
Lokalizacja
Kalisz
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
W związku z dynamicznym wzrostem liczby obsługiwanych Klientów poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Kalisz, ul. Dobrzecka 95
Twój zakres obowiązków
· Telefoniczne i e-mailowe przyjmowanie zamówień od Klientów
· Opieka i rozwój aktywnych Klientów na przydzielonym Portfelu Klientów
· Doradzanie Klientom w zakresie optymalizacji wydatków i procesów związanych z zaopatrzeniem placówki
· Ustalanie i aktualizowanie z Klientami warunków współpracy tj. cen, rabatów, terminów płatności
· Wdrażanie i udzielanie pomocy Klientom na internetowej platformie zakupowej (sklep.meringer.pl)
· Wprowadzanie zamówień do systemu
· Przyjmowanie i wyjaśnianie zgłoszeń od Klientów dot. zamówień, wymiany towaru
· Realizacja zakładanych celów
· Tworzenie raportów z realizowanych aktywności i osiąganych wyników
· Aktywny udział w szkoleniach i spotkaniach
Nasze wymagania
· Min. roczne doświadczenie w telefonicznej lub bezpośredniej obsłudze Klienta
· Zaangażowanie i nastawienie na realizację postawionych celów
· Łatwość w nawiązaniu kontaktu i budowania długotrwałych relacji
· Dobra dykcja, sympatyczny głos
· Dobra znajomość obsługi komputera
· Chęć rozwoju i ciągłej nauki
· Wykształcenie min. średnie
Oferujemy
· Możliwość zatrudnienia na umowę o pracę (lub umowę zlecenie pełen ZUS + urlopy)
· Wynagrodzenie do 6000 zł brutto – podstawa + bonusy za realizację celów
· Pracę w rozwijającej się i przyszłościowej branży
· Liczne szkolenia i wsparcie zespołu
· Cykliczne imprezy integracyjne i spotkania
· Możliwość rozwoju i awansu w strukturach firmy
· Godziny pracy: 8-16 lub 9-17 (poniedziałek-piątek)
Poznaj nas bliżej: meringer.pl/aktualnosci
Wyślij CV to tylko kilka sekund i zmień pracę na lepszą!
Zapraszamy:)
Lokalizacja
Kalisz,
Wielkopolskie
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?