Specjalista ds. obsługi klienta

Jakie będą Twoje zadania?

·        Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami firmy

·        Bieżąca pomoc klientom, wyjaśnianie niezgodności

·        Współpraca z innymi działami w firmie w celu aktywnego wsparcia i obsługi klienta

·        Prace administracyjne – np. wystawianie faktur, zakładanie kont klientom, zarządzanie korespondencją dotyczącą kart paliwowych czy urządzeń do poboru opłat drogowych

Jakie są nasze oczekiwania?

·        Gotowość do pracy zmianowej

·        Znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2

·        Chęć do pracy, komunikatywność i pozytywne nastawienie

·        Znajomość MS Office

·        Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta

Co możemy Ci zaoferować?

·        Elastyczność w formie zatrudnienia (umowa o pracę lub zlecenie, pełny lub niepełny etat, praca weekendowa lub w godzinach nocnych)

·        Pracę w modelu hybrydowym

·        Rozpoczęcie pracy od 1 maja

·        Możliwość uczenia się i zdobywania doświadczenia w ciekawej firmie

·        Bardzo dobrą atmosferę pracy w młodym zespole nastawionym na współpracę i wsparcie

·        Na start szkolenia przygotowujące do pełnienia obowiązków

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)).