Specjalista ds. obsługi klienta

Firma LUXTOM jest firmą z wieloletnim doświadczeniem. Głównym profilem naszej firmy jest sprzedaż narzędzi do wyposażenia warsztatów samochodowych.

W związku z rozwojem firmy poszukujemy kandydatów na stanowisko:

• Specjalista ds. obsługi klienta

Poszukujemy pozytywnej, energicznej osoby, z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności, lubiącej kontakt z ludźmi do telefonicznej i mailowej obsługi naszych klientów.

Główne obowiązki na stanowisku:

• obsługa telefoniczna i mailowa

• rejestrowanie i rozwiązywanie problemów reklamacyjnych naszych klientów,

• rejestrowanie reklamacji u dostawców,

• obsługa zwrotów zgodna z przyjętymi zasadami,

• składanie reklamacji u przewoźników(zagubione, zniszczone przesyłki),

• obsługa zakładki „dyskusje” na Allegro,

• drukowanie paragonów oraz raportów dobowych i miesięcznych.  

Wymagania:

• Mile widziana znajomość programów Subiekt GT oraz W2S,

• Orzeczenie o stopniu niepełnosprawności.

• Samodzielność, dobra organizacja pracy oraz terminowość,

• Umiejętność pracy w zespole.

Oferujemy:

• Praca na cały etat w stabilnej firmie,

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,

• Dobrą atmosferę pracy w młodym zespole,

• Pracę w godz. 08.00 - 16.00

Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi Kandydatami.

W ofercie proszę zamieścić klauzulę:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.)"