specjalista ds. obsługi klienta

Twój zakres obowiązków:

• będziesz kontaktował(a) się z naszymi klientami - polskojęzyczni klienci mieszkający na terenie Niemiec (my zapewnimy Ci bazę klientów!) MILE WIDZIANA ZNAJOMOŚC JĘZYKA NIEMIECKIEGO BĄDZ ANGIELKSIEGO.

• podczas rozmowy dowiesz się, czego oczekują Twoi rozmówcy w związku z ich potrzebami

• przedstawisz klientowi nasze rozwiązania i korzyści z nich wynikające, odpowiesz na wszelkie nurtujące go pytania.

• będziesz częścią zespołu, który wzajemnie się motywuje, wspiera oraz osiąga coraz wyższe wyniki!

Nasze wymagania:

• potrafisz uważnie słuchać i czytać, wiesz co to badanie potrzeb i umiesz wczuć się w sytuację rozmówcy,

• jesteś silnie nastawiony na realizację celów, również tych związanych z własnym rozwojem

• nie przejmuj się brakiem doświadczenia w rozmowach - wszystkiego nauczymy Cię u nas :)

To oferujemy:

• umowę zlecenie lub o pracę - wybór należy do Ciebie

• niezbędne narzędzia pracy

• elastyczne godziny pracy

• przyjazną atmosferę pracy i wsparcie ze strony zespołu

• karta Multi Sport Plus/LUX MED

Jako GLOBECALL Sp. z o.o. z siedzibą w Niemczech, jesteśmy firmą specjalizującą się w sprzedaży telefonicznej w branży nowoczesnej obsługi klienta. Od 2010 roku jesteśmy liderem w zakresie jakości i innowacyjności oraz oferujemy indywidualne rozwiązania, tak aby sprostać nawet największym wymaganiom naszych klientów