Specjalista ds. obsługi klienta

Opis

Szukasz pracy w miłym i zgranym zespole?

Obecnie do naszego zespołu poszukujemy:

SPECJALISTY DS. OBSŁUGI KLIENTA

Lokalizacja: Zawada koło Opola

Praca jednozmianowa 8-16

Obowiązki:

Kontakt z kontrahentami – obsługa zapytań klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz telefonu.

Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami – udzielanie pomocy i doradztwo w zakresie oferowanych produktów.

Rozwiązywanie bieżących problemów związanych z realizacją zamówień oraz obsługą reklamacji.

Współpraca z działami: logistyki, produkcji, magazynu oraz fakturowania w celu zapewnienia sprawnego przebiegu procesów.

Wprowadzanie danych do systemu ERP oraz monitorowanie terminowości realizacji zamówień.

Oczekujemy:

Bardzo dobrych umiejętności komunikacyjnych.

Znajomość obsługi komputera.

Zaangażowanie w powierzone obowiązki.

Rzetelność i staranność w wykonywaniu zadań.

Odporności na stres.

Umiejętność pracy w zespole.

Oferujemy:

Stabilne zatrudnienie (długotrwała współpraca).

Atrakcyjne wynagrodzenie .

Praca w zgranym i miłym zespole.

Zainteresowanych prosimy o kontakt telefoniczny.

Prosimy o dodawanie do CV aktualnej klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).