Specjalista ds. Obsługi Klienta

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Warszawa

Zakres obowiązków:

• Profesjonalna obsługa klientów poprzez telefon, e-mail oraz inne kanały komunikacji.

• Udzielanie informacji na temat produktów i usług oferowanych przez firmę.

• Przyjmowanie, procesowanie i monitorowanie zamówień.

• Rozwiązywanie problemów i skarg klientów w sposób efektywny i satysfakcjonujący.

• Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta.

• Aktualizacja bazy danych klientów oraz dbanie o poprawność informacji.

Wymagania:

• Wykształcenie średnie lub wyższe.

• Minimum 1 rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku.

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.

• Wysoka kultura osobista oraz umiejętność pracy z klientem.

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.

• Zdolność do rozwiązywania problemów.

• Znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie.

• Atrakcyjne wynagrodzenie.

• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu.

• Pracę w zgranym zespole specjalistów w przyjaznej atmosferze.

Jeśli jesteś osobą, która lubi pracować z ludźmi i chce dołączyć do zespołu wiodącej firmy w branży systemów przeciwsłonecznych, wyślij swoje CV.