Specjalista ds. obsługi klienta

Fonia to innowacyjny operator telekomunikacyjny łączący w sobie usługi GSM z dodatkowymi kuponami rabatowymi dla miłośników zakupów. Dodatkowo swoim klientom gwarantuje program Cashback - dzięki niemu klienci otrzymują zwrot części pieniędzy wydanych na zakupy online. 

Udostępniamy kolejne usługi naszym klientom, dlatego szukamy osób, które powiększą nasz zespół, który się nimi opiekuje. 

Jeśli interesuje Cię praca pełna codziennych wyzwań, a jednocześnie chcesz mieć realny wpływ na rozwój firmy - ta propozycja może być właśnie dla Ciebie!

Obowiązki

- Mailowa  obsługa Klienta zgodnie z najwyższymi standardami 

- Wsparcie Klienta poprzez stronę internetową oraz strony Social Media (Facebook, Instagram) 

- Udzielanie kompleksowych informacji dotyczących świadczonych usług.

Wymagania

- Otwartość oraz pozytywne nastawienie w kontaktach z Klientami

- Komunikatywność i chęć do pracy

- Podstawowa znajomość obsługi komputera, pracujemy na usługach Google

- Płynny język polski, znajomość języka angielskiego mile widziana

Oferujemy

 - Pracę w młodym, otwartym i doświadczonym zespole 

 - System szkoleń i programów rozwojowych

 - Ciekawe spotkania integracyjne

-  Po okresie próbnym dostęp do Pakietu Zdrowie PZU