Specjalista ds. negocjacji z przewoźnikami

Twój zakres obowiązków

• Kontakty telefoniczne i mailowe z Podwykonawcami,

• Dobieranie optymalnych rozwiązań do realizacji zleceń spedycyjnych – z uwzględnieniem czasu, kosztów i oczekiwań Klienta – tego Cię nauczymy,

• Prowadzenie negocjacji z Przewoźnikami,

• Pozyskiwanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Przewoźnikami,

• Kreowanie pozytywnego wizerunku DONE! wśród Przewoźników oraz dbanie o właściwe standardy obsługi,

• Efektywna współpraca z pozostałymi działami firm.

Nasze wymagania

• Łatwość w prowadzeniu rozmów telefonicznych,

• Znajomość praktycznych technik sprzedaży lub chęć szybkiego ich opanowania,

• Znajomość języka angielskiego na poziomie B1, umożliwiająca swobodną komunikację i dostosowanie się do rozmówcy,

• Otwartość na budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Przewoźnikami,

• Zaangażowanie w wykonywane zadania,

• Zdolność pracy pod presją czasu.

To oferujemy

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B,

• Praca od poniedziałku do piątku (7:00-15:00, 8:00-16:00, 10:00-18:00, 11:00-19:00),

• Praca hybrydowa po okresie stacjonarnego onboardingu w Andrychowie,

• Wynagrodzenie, które zależy od wyników Twojej pracy,

• Profesjonalny onboarding + Mentor od startu - wszystkiego Cię nauczymy!

• Szkolenia i warsztaty, które rozwiną Twoje kompetencje.

Wspólne Tworzenie Wyjątkowych Chwil:

• Dni tematyczne w biurze, np. z lemoniadą, smoothie czy z profesjonalnym baristą,

• Kwartalne wyjścia z zespołem, by się lepiej poznać,

• Wyjazdowe imprezy integracyjne DONE CAMP.

• Aktywny udział w inicjatywach społecznych, które wybierają i chętnie wspierają nasi pracownicy np. współfinansowanie Campusu Bemke, akcja ZOOdoptuj, sadzenie drzewek itp..

Rozwijamy DONE

• Pewnie widziałeś nasze ogłoszenie w obszarze obsługi Klienta - to jednak zupełnie inny dział. Twoja rola jako Carrier Booking Specialisty zaczyna się dokładnie w momencie, gdy Klient zlecił naszym kolegom z działu spedycji transport, np. przewóz luksusowych okularów z Berlina do Paryża. Od tego momentu to Ty jesteś odpowiedzialny za znalezienie najlepszego możliwego przewoźnika, który zrealizuje to zlecenie sprawnie, bezpiecznie i zgodnie ze standardami DONE.