Specjalista ds. jakości i reklamacji

Firma Jaro-Max Sp. Z o.o. Sp. K. działa na polskim i europejskim rynku od ponad 20 lat. Specjalizujemy się w obróbce stali i aluminium do produkcji parapetów oraz realizujemy projekty z  kamienia naturalnego i płyt z konglomeratu. W związku z rozwojem Naszych możliwości produkcyjnych poszukujemy do Naszego zespołu:

SPECJALISTA DS. JAKOŚCI I REKLAMACJI

Miejsce pracy: MURÓW

Jeśli, jesteś otwarty/otwarta na nowe wyzwania, nie boisz się kontaktu z Klientem a praca z komputerem nie stanowi dla Ciebie wyzwania,  prześlij do nas swoje CV.

Osoba zatrudniona na ww. stanowisku będzie odpowiedzialna za:

·       realizacja procedur związanych z kontrolą jakości w procesie produkcji pod zamówienie

·       realizacja procedur związanych z kontrolą jakości w procesie rozpatrywania reklamacji zewnętrznych i wewnętrznych

·       prowadzenie dokumentacji jakościowej i technicznej,

·       szukanie i identyfikowanie błędów,

·       monitorowanie systemu jakości w firmie oraz u dostawców, analiza informacji zwrotnej od klienta,

·       dbanie o wizerunek firmy

·       obsługiwanie procesu reklamacji/zgłoszeń klientów

·       analizowanie reklamacji, identyfikacja i diagnozowanie przyczyn reklamacji,

·       rozpatrywanie spraw i przygotowywanie odpowiedzi w formie pisemnej i telefonicznej.

Kandydaci powinni spełniać poniższe wymagania:

·       minimum 2 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku (mile widziane w branży budowlanej i/lub wykończenia wnętrz),

·       zdolności analityczne oraz wykształcenie min. średnie,

·       nastawienie na działanie i wytrwałe dążenie do celu,

·       znajomość pakietu MS Office, (Word, Excel), mile widziane doświadczenie w pracy w systemach informatycznych wspomagających procesy – obszary: ERP/CRM

·       umiejętność pracy w zespole,

·       komunikatywność, terminowość oraz wysoka kultura osobista

·       znajomość języka angielskiego lub niemieckiego będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

·       atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe wraz z systemem premiowym,

·       stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin,

·       przygotowanie do pracy poprzez szkolenia wprowadzające i produktowe,

·       po okresie próbnym możliwość awansu w strukturach, dzięki polityce otwartości firmy na nowe wyzwania,

·       przyjazną atmosferę pracy.

Osoby zainteresowane stanowiskiem proszone są o wysłanie swojego aktualnego CV na adres e-mail lub złożenie dokumentów w siedzibie firmy:

JARO-MAX SP. Z O.O. SP. K. ul. Wolności 33 46-030 Murów

             tel. 77 427 02 75

Prosimy o zawarcie w aplikacji klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w niniejszym dokumencie do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).