Specjalista ds. Jakości

Komunikacja Miejska Rybnik Sp. z o.o. poszukuje osoby, która będzie odpowiedzialna za dbanie o jakość świadczonych usług oraz informacji przekazywanych pasażerom.

 Wymagania:

- wykształcenie min. średnie

- dobra znajomość obsługi programów MS Office (Excel, Word)

- znajomość regulaminu przewozów osób, bagażu i zwierząt w komunikacji miejskiej organizowanej przez Miasto Rybnik

- umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów

- komunikatywność, dobra organizacja pracy własnej

- zainteresowanie tematem transportu pasażerskiego

- prawo jazdy kat. B, mile widziane prawo jazdy kat. D wraz z kodem 95

- mile widziana znajomość budowy autobusów oraz ich wyposażenia

Twój zakres obowiązków:

- kontrola jakości świadczonych usług w zakresie m.in.:

·   informacji pasażerskiej w autobusach i na przystankach

·    informacji na stronie internetowej

·    realizacji rozkładów jazdy

·    czystości pojazdów

 - usuwanie nieprawidłowości w w/w zakresie

- weryfikacja kompletności wyposażenia pojazdów

- opracowywanie oraz współpraca przy instrukcjach i regulaminach związanych z usługami świadczonymi przez Spółkę

- analiza dostępnych danych oraz proponowanie usprawnień

- współuczestnictwo w postępowania przetargowych

To oferujemy:

- stabilne warunki zatrudnienia - umowę o pracę od pierwszego dnia

- benefity dla pracowników w ramach ZFŚS

- możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie

- możliwość korzystania z karty Medicover Sport

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie aplikacji za pomocą przycisku "Aplikuj"

Zastrzegamy sobie prawo skontaktowania się tylko z wybranymi kandydatami.

Jeśli jest Pan/Pani zainteresowany/a udziałem również w przyszłych procesach rekrutacyjnych prosimy na ofercie umieścić klauzulę: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w przyszłych procesach rekrutacyjnych".