Specjalista ds Helpdesc -u owa tylko b2b praca całkowicie zdalna

Umowa b2b. THTG to firma technologiczna tworząca dedykowane systemy ERP i CRM dla branży nieruchomości. Pomagamy deweloperom usprawniać sprzedaż mieszkań i mierzyć skuteczność działań marketingowych. Szukamy osoby, która dołączy do naszego zespołu jako wsparcie techniczne dla klientów i zespołu projektowego. Co będziesz robić: • Obsługiwać zgłoszenia klientów i pomagać im rozwiązywać problemy z systemami ERP/CRM • Testować nowe funkcje i współpracować z zespołem developerskim • Wspierać wdrożenia i onboardingi nowych klientów • Dbać o płynne działanie naszych systemów i integracji (m.in. call tracking, kalendarze, CRM) Szukamy osoby, która: • Ma doświadczenie w helpdesku lub obsłudze systemów informatycznych • Umie logicznie myśleć i lubi rozwiązywać problemy techniczne • Jest komunikatywna, cierpliwa i dobrze zorganizowana • Zna podstawy środowiska Windows, Google Workspace i sieci komputerowych Dodatkowy plus, jeśli: • Masz doświadczenie w branży nieruchomości lub systemach CRM/ERP • Znasz narzędzia automatyzacji (Make, Zapier) lub testowania systemów Co oferujemy: • Pracę w zespole tworzącym nowoczesne narzędzia dla rynku nieruchomości • Realny wpływ na rozwój produktów i satysfakcję klientów • Stałe godziny, przyjazną atmosferę i możliwości rozwoju w IT