Specjalista ds. E-commerce Obsługa Sklepu Internetowego Marketing

Firma Crazy Time od ponad 14 lat, zajmuje się sprzedażą internetową zegarków. Posiada ugruntowaną pozycję na rynku. Możemy zaoferować stabilną pracę w młodym zespole, z możliwością rozwoju. Możesz liczyć na wsparcie kolegów, jednak największy nacisk kładziemy na samodzielność i efektywność końcową. Obowiązki w firmie są dzielone – osoba będzie miała zadania do wykonywania, zależnie od rozwoju i bieżącej sytuacji.

Czego wymagamy/oczekujemy?

·         doświadczenie w branży e-commerce

·         lekkie pióro ( tworzenie unikalnych opisów towarów)

·         doświadczenie w branży marketingowej (min. 1 rok)

·         doświadczenie w obsłudze Klienta (umiejętność i elastyczność rozwiązywania problemów z klientami)

·         biegła obsługa komputera stacjonarnego

·         szybkość w działaniu, obrotność

·         minimum wykształcenie średnie

·         komunikatywność i zorientowanie

·         umiejętność szybkiego reagowania oraz podejmowania decyzji

·         odpowiedzialność i zaangażowanie w realizację zadań

Co będzie należało do Twoich zadań?

·         sprawna i profesjonalna obsługa klientów, szybki kontakt telefoniczny i mailowy, odpowiadanie na pytania klientów, pomoc w rozwiązywaniu sytuacji, łagodzenie sprawy przy trudnych klientach.

·         wprowadzanie nowych towarów do panelu sklepowego oraz tworzenie opisów towarów

·         obsługa social mediów (facebook, instagram, wpisy na blog, itp.)

·         obsługa zwrotów i reklamacji,

·         obsługa zamówień internetowych w panelu sklepowym

·         wystawianie aukcji oraz nadzorowanie tych już istniejących

Mile widziane:

·         zaangażowanie, chęci do pracy, punktualność

·         znajomość systemu IdoSell

·         doświadczenie w branży zegarkowej

·         obsługa Allegro od strony sprzedawcy

Co oferujemy?

·         płacę 4800-6000 zł brutto/miesiąc

·         atrakcyjne godziny pracy 8:00-16:00 od poniedziałku do piątku

·         współpracę długoterminową;

·         bardzo dobrą atmosferę w pracy w dynamicznym i profesjonalnym zespole

·         możliwość wdrażania i realizowania swoich pomysłów

Osoby zainteresowane proszę o wysyłanie CV ze zdjęciem.