Specjalista ds. E-commerce

Jesteśmy dynamicznie rozwijającym się liderem dystrybucji elektroniki użytkowej, sprzętu AGD oraz profesjonalnych narzędzi. Jako oficjalny polski dystrybutor globalnych marek, takich jak JVC, AKAI, AIWA, VALERA, CAT, MELISSA czy GASTRONOMA, nieustannie powiększamy nasze zasięgi rynkowe.

Obecnie do naszego zespołu e-commerce poszukujemy zorganizowanej i zaangażowanej osoby, która przejmie stery w codziennej obsłudze naszych platform sprzedażowych B2C i B2B w tym oficjalnych stref marek na Allegro oraz sklepów dedykowanych.

Twój zakres obowiązków:

• Kompleksowa obsługa zamówień: Bieżące procesowanie zamówień ze sklepów internetowych oraz platformy Allegro (od przyjęcia do zlecenia wysyłki).

• Zarządzanie ofertą produktową: Wystawianie nowych produktów, aktualizacja opisów, cen i parametrów technicznych.

• Rozbudowa sieci sprzedaży: Wyszukiwanie nowych platform sprzedażowych i rozwijanie kanałów sprzedaży.

• Obsługa klienta e-commerce: Profesjonalny kontakt z klientami (mailowy i telefoniczny), doradztwo produktowe oraz sprawna obsługa zwrotów i reklamacji (RMA).

• Współpraca z logistyką: Bieżący kontakt z naszym magazynem centralnym w celu monitorowania stanów magazynowych i płynności wysyłek.

• Optymalizacja: Monitorowanie konkurencji i proponowanie działań zwiększających sprzedaż w podległych kanałach.

Nasze oczekiwania:

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w branży e-commerce (min. 1 rok).

• Praktyczna znajomość obsługi platformy Allegro oraz paneli sklepów internetowych (mile widziana znajomość Idosell i BaseLinker).

• Dokładność, sumienność i bardzo dobra organizacja pracy własnej – u nas detale mają znaczenie.

• Wysoka kultura osobista i łatwość w nawiązywaniu kontaktów z klientami.

• Zainteresowanie rynkiem elektroniki użytkowej, AGD lub narzędzi będzie dodatkowym atutem.

Co oferujemy w zamian?

• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji, reprezentującej rozpoznawalne na całym świecie marki.

• Pracę w nowoczesnym, nowo otwartym biurze w centrum Wrocławia - West Forum przy ul. Strzegomskiej.

• Możliwość realnego wpływu na rozwój kanałów sprzedaży i wprowadzanie własnych pomysłów.

• Niezbędne narzędzia do pracy oraz wsparcie doświadczonego zespołu.

Świetną atmosferę i nielimitowany dostęp do pysznej kawy!