Specjalista d/s obsługi klienta

Jesteś osobą komunikatywną, lubisz kontakt z ludźmi i potrafisz sprawnie zarządzać wieloma zadaniami jednocześnie? Jeśli tak, to właśnie Ciebie szukamy! Dynamicznie rozwijający się sklep internetowy Orllo.pl poszukuje energicznej i zaangażowanej osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta.  

Twoje główne obowiązki

: • Profesjonalna obsługa połączeń przychodzących od naszych Klientów.

• Bieżąca obsługa skrzynki e-mail, udzielanie odpowiedzi na zapytania i rozwiązywanie zgłoszeń

. • Aktywna obsługa czatu online w naszym sklepie internetowym, wspieranie Klientów w procesie zakupowym.

• Ścisła współpraca z działem sprzedaży w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi i realizacji zamówień.

• Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami.

• Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywny wizerunek firmy.

Czego od Ciebie oczekujemy?

• Doskonałych umiejętności komunikacyjnych i łatwości w nawiązywaniu kontaktów.

• Bardzo dobrej organizacji pracy własnej i umiejętności priorytetyzacji zadań.

• Samodzielności oraz proaktywnego podejścia do rozwiązywania problemów.

• Biegłej obsługi komputera i pakietu MS Office.

• Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku, szczególnie w obsłudze klienta e-commerce.

• Pozytywnego nastawienia i chęci do nauki.

• Umiejętności pracy w zespole. Co oferujemy w zamian?

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.

• Pracę w przyjaznej atmosferze i zgranym zespole.

• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia cennego doświadczenia.

• Niezbędne narzędzia pracy.Miejsce pracy Białobrzegi 05-127 gmina Nieporęt (Zegrze)

Prosimy o przesyłanie swojego Cv razem z wyrażoną poniższą zgodą na przetwarzanie danych osobowych. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w dokumentach przesłanych w odpowiedzi na ofertę pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez Orllo z siedzibą w Warszawie zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2016 r., poz. 922)”. Informujemy, że Administratorem danych jest ORLLO z siedzibą w Warszawie Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.