Rozmawiaj i zarabiaj! Praca w dziale utrzymania klienta

Kim jesteśmy? Jesteśmy dynamicznym contact center, które współpracuje z jednym z liderów rynku telekomunikacyjnego. Naszą misją jest dostarczanie klientom najlepszych rozwiązań, które realnie poprawiają komfort ich codziennego życia. Wierzymy, że skuteczna komunikacja to klucz do sukcesu – zarówno w pracy, jak i w życiu.

Lubisz kontakt z ludźmi i potrafisz stworzyć dobrą atmosferę w rozmowie? W Telbridge dział utrzymania to zero zimnych telefonów – rozmawiasz tylko z osobami, które już są klientami sieci komórkowej. Ty doradzasz, dopytujesz, pomagasz.

Twoje zadania:

• Rozmawiasz tylko z obecnymi klientami – żadnego telemarketingu w ciemno. Doradzasz, dopasowujesz ofertę, proponujesz przedłużenie umowy.

• Dbasz o relację – nie chodzi o szybkie „załatwienie sprawy”, tylko o dobrą rozmowę.

• Wprowadzasz dane i zamówienia w intuicyjnym systemie (wszystko pokażemy).

• Budujesz pozytywne doświadczenia klientów.

Wymagania:

• Łatwość nawiązywania kontaktu, zaangażowanie oraz pozytywne nastawienie

• Obsługa komputera na poziomie min. dobrym

• Pełnoletność

• Poprawna dykcja

• Dyspozycyjność min. 25-30 h tygodniowo

• Dostępność w wybranych godzinach w dwie wybrane soboty

• Dyspozycyjność na 5-dniowe szkolenie od 7 stycznia 2026 roku (godziny dzienne)

Dlaczego warto?

• Elastyczny grafik: możesz pracować między 8:00 a 20:00, osoby uczące się mogą dostosować godziny do zajęć, a osoby preferujące pracę w godzinach porannych mają możliwość realizowania godzin od 8:00

• Wynagrodzenie: 30,50 zł brutto za godzinę, a do tego realna do wypracowania i wysoka premia + prowizja

• Rozwój zawodowy: To może być Twój pierwszy krok w karierze, a my pomożemy Ci iść dalej.

• Profesjonalne szkolenie wdrożeniowe

• Benefity: karta MultiSport PLUS, 500zł w programie poleceń pracowniczych, zniżka na czesne na Uniwersytetach WSB Merito oraz na usługi i w sklepach na terenie Olsztyna (m. in. branża beauty, restauracje, rozrywka)

• Praca zdalna: Po osiągnięciu samodzielności w wykonywaniu zadań (ok. 2-3 miesiące) możesz działać z dowolnego miejsca.

Odwiedź nas na Instagramie olsztyn_telbridge i stronie internetowej kariera.telbridge.pl

Chcesz nas poznać osobiście? – Aplikuj!