Referent ds. Obsługi Posprzedażowej ENEA

Jako firma działająca od 2012 roku na rynku, świadczymy usługi w zakresie outsourcingu i leasingu pracowniczego, rekrutacji, doradztwa personalnego oraz pracy tymczasowej. Obecnie dla naszego klienta - firmy ENEA poszukujemy pracownika na stanowisko:

Samodzielny Referent ds. Obsługi Posprzedażowej

Opis stanowiska:

• Udzielanie odpowiedzi na wnioski i reklamacje klientów korespondencyjnie (list, email)

• Obsługa posprzedażowa, wprowadzanie umów oraz aktualizacja danych w systemie.

• Wprowadzanie zmian w rozliczeniach oraz obsługa zgłoszeń dotyczących korekt.

• Przygotowywanie i wysyłanie wiadomości do klientów w związku z realizacją zadań.

• Wewnętrzna komunikacja telefoniczna w ramach spółki.

• Przestrzeganie obowiązujących standardów i procedur.

Wymagania:

• Wykształcenie minimum średnie.

• Dyspozycyjność od pon.- pt., godz. 7-15.

• Znajomość pakietu MS Office.

• Dobra organizacja pracy.

• Obowiązkowość, sumienność i dokładność.

Oferujemy:

• Umowę zlecenie.

• Stawkę 30,50 zł brutto/h.

• Szkolenia oraz wsparcie merytoryczne na każdym etapie pracy. 

• Dostęp do pakietu Multisport oraz LuxMed.