Recepcjonistka w salonie depilacji i modelowania sylwetki

Salon depilacji i modelowania sylwetki "365 LASER aesthetic studio" w prestiżowej lokalizacji w centrum Warszawy (metro Nowy Świat) poszukuje recepcjonistki (administratorki).

O wakacie: Praca w specjalistycznym salonie świadczącym wysokiej jakości usługi z wykorzystaniem sprzętu najlepszych europejskich producentów. Godziny pracy: pn.-sb. 09:00-20:00 (1 godzinna przerwa obiadowa), nd. 10:00-19:00. 2/2. Liczba zmian w miesiącu: 14-16. Zabiegi dla pracowników z 80% rabatem.

Struktura wynagrodzenia: Wysoka podstawa (zależna od liczby zmian) + premia prowizyjna. Osoby z statusem studenta: oficjalne wynagrodzenie netto = brutto.

Wymagania:

• Wysoka kultura osobista, komunikatywność i umiejętność budowania zaufanych relacji z klientem.

• Punktualność i odpowiedzialność.

• Gotowość do pracy według precyzyjnych standardów firmy.

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku lub w branży usługowej: wymagane.

• Wymagana biegła znajomość (poziom B2+/C1) co najmniej dwóch języków: polskiego oraz ukraińskiego lub rosyjskiego. Znajomość języka angielskiego jako trzeciego języka (oprócz dwóch wymaganych) będzie atutem.

• Umiejętność pracy z dokumentacją oraz obsługi klienta.

Obowiązki:

• Obsługa połączeń przychodzących i wiadomości (media społecznościowe, telefon), podstawowa konsultacja i rezerwacja wizyt klientów (media społecznościowe, telefon, osobiście).

• Obsługa klientów w salonie: rejestracja, obsługa (wypełnianie niezbędnych kart zabiegowych, kawa itp.), rozliczanie klientów.

• Zarządzanie harmonogramem rezerwacji wizyt, praca z bazą klientów CRM

• Koordynowanie codziennej działalności salonu.

• Kontrola i zapewnienie wysokich standardów obsługi klientów zgodnie z opracowanymi standardami firmy.

• Zapewnienie zgodności działalności salonu z normami sanitarnymi i innymi przepisami.

Prosimy o przesyłanie szczegółowego CV wraz ze zdjęciem na email.