Recepcjonistka w hotelu

Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko: Recepcjonistka.

Opis stanowiska:

• Profesjonalna obsługa gości hotelowych (meldowanie i wymeldowywanie),

• Udzielanie informacji o ofercie hotelu i atrakcjach w okolicy,

• Obsługa rezerwacji telefonicznych, mailowych i online,

• Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia najwyższej jakości usług,

• Prowadzenie dokumentacji recepcyjnej i dbanie o sprawny przepływ informacji,

• Reagowanie na potrzeby gości i rozwiązywanie bieżących problemów.

Wymagania:

• Doświadczenie w pracy na recepcji (mile widziane w branży hotelarskiej),

• Wysoka kultura osobista i umiejętność profesjonalnej obsługi gościa,

• Bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność,

• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (znajomość dodatkowego języka będzie atutem),

• Umiejętność obsługi komputera i programów rezerwacyjnych (mile widziane doświadczenie w pracy z systemami hotelowymi),

• Dyspozycyjność do pracy zmianowej (również w weekendy i święta).

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie,

• Pracę w przyjaznym i zaangażowanym zespole,

• Kontakt z gośćmi z różnych krajów i kultur.

Miejsce pracy: Villa Tradycja, Białystok Rodzaj pracy: pełny etat, system zmianowy

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV poprzez system aplikacji OLX